Varför är den här rollen viktig?

Data spelar en viktig roll i hur vi förstår våra målgrupper, utvecklar våra tjänster och fattar affärsbeslut. Vi arbetar med allt från tittarbeteenden och innehållets prestation till utveckling av kundbasen, prissättning och paketering av abonnemang. För att kunna fatta välgrundade beslut behöver vi analytiker som kan gå bortom siffrorna och hjälpa verksamheten att förstå vad de faktiskt betyder.

Som Data Analyst arbetar du nära olika delar av verksamheten inom innehåll, nyheter och försäljning för att omvandla affärsfrågor till tydliga analyser och rekommendationer. Du kombinerar praktiskt analysarbete med affärsförståelse och bidrar samtidigt till att utveckla hur vi använder AI i vårt analysarbete.

Du kommer sannolikt att trivas i rollen om du

• Tycker om att ta dig an en frågeställning som ännu inte är helt definierad, förstå vad verksamheten egentligen vill veta och hitta svar som hjälper dem att fatta beslut.

• Gillar att utforska data, identifiera mönster och förstå varför saker händer.

• Tycker att det är lika viktigt att dina analyser förstås och används som att siffrorna är korrekta.

• Är bekväm med att arbeta självständigt, från att definiera frågeställningen till att presentera dina slutsatser.

• Naturligt ställer följdfrågor och utmanar antaganden i stället för att direkt börja analysera.

• Trivs med att samarbeta med människor från olika delar av verksamheten och sätta dig in i deras utmaningar.

• Är nyfiken på hur AI kan förändra vårt sätt att arbeta med data och redan har börjat experimentera med AI-verktyg.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Data Analyst kommer du att:

• Arbeta nära intressenter inom innehåll, nyheter och commercial & growth för att förstå deras frågeställningar, omvandla dem till konkreta analysuppgifter och leverera tydliga svar och rekommendationer.

• Använda SQL och statistiska metoder för att utforska och analysera data i vår dataplattform, främst genom datamodeller byggda med dbt. Du identifierar mönster, förklarar förändringar och besvarar både löpande och verksamhetsstyrda analysfrågor.

• Analysera digitala användarbeteenden med hjälp av Google Analytics, exempelvis för att förstå användarresor, konverteringsflöden och engagemang på TV4 Play och MTV Katsomo.

• Analysera utvecklingen av kundbasen, prissättning och abonnemangspaketering för att förstå kundbeteenden, identifiera möjligheter och stötta kommersiella beslut.

• Ansvara för och underhålla ett mindre antal rapporter och dashboards i Google Data Studio för Fotbollskanalen och tv4.se.

• Presentera analyser på ett sätt som tydliggör slutsatserna – inte bara vad som har hänt, utan varför det är viktigt och vilka åtgärder verksamheten bör överväga.

• Proaktivt identifiera trender, möjligheter och potentiella problem i datan och uppmärksamma relevanta intressenter på dessa.

• Samarbeta med andra analytiker, Analytics Engineers och Product Managers för att säkerställa konsekvens och enhetlighet i data och nyckeltal.

• Använda och utforska AI-verktyg för att effektivisera analys- och utvecklingsarbete, undersöka data och förbättra hur insikter tas fram.

Vem är du?

Vi söker dig som har cirka 3–5 års erfarenhet av kvalificerat analysarbete, gärna i en digital eller datadriven verksamhet. Du är van att självständigt driva analyser från frågeställning till insikt och rekommendation.

Du är en analytiker som trivs med att arbeta både med data och människor. Du känner dig trygg i att ta dig an affärsfrågor som ännu inte är helt definierade, bryta ner dem och hitta rätt sätt att besvara dem.

Du förstår att bra analys handlar om mer än att ta fram korrekta siffror. Det handlar om att ställa rätt frågor, förstå affärssammanhanget och kommunicera insikter på ett sätt som hjälper andra att fatta beslut.

Du är nyfiken, analytisk och bekväm med att ifrågasätta antaganden, även dina egna. Du arbetar självständigt men uppskattar också samarbete och att dela med dig av dina kunskaper.

Du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift, eftersom du samarbetar med kollegor och intressenter i vår nordiska organisation.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av:

• SQL, inklusive explorativ analys och arbete med stora datamängder, gärna i Snowflake.

• Google Analytics (GA4) och analys av digitala användarbeteenden.

• Datamodeller och hur man arbetar med data i ett modernt datalager. Erfarenhet av dbt är meriterande.

• BI- och rapporteringsverktyg, gärna Power BI och Data Studio.

• Statistisk analys, inklusive förmågan att använda relevanta statistiska metoder, tolka resultat och dra tillförlitliga slutsatser utifrån data.

• Att omvandla affärsfrågor till analyser och kommunicera resultat till personer utan teknisk bakgrund.

Det är meriterande, men inget krav, om du har erfarenhet av:

• Abonnemangsbaserade verksamheter, inklusive kundbasanalys, konvertering, kundbortfall (churn), prissättning eller paketering.

• Digitala medier, streaming eller andra konsumentinriktade digitala tjänster.

Du har även börjat använda AI-verktyg i ditt analysarbete och är intresserad av att utvecklas vidare inom området. Vi förväntar oss inte att du är AI-expert, men vi ser gärna att du har praktisk erfarenhet och en nyfikenhet på hur AI kan förbättra och effektivisera analysarbetet.

Vår nuvarande teknikmiljö

Vi arbetar bland annat med:

• Snowflake

• dbt

• Google Analytics 4

• Data Studio

• Power BI

• AI-stödda verktyg för analys och utveckling

• Kollektivavtal, tjänstepension, försäkringar, friskvårdsbidrag, Benify.